Datenschutzerklärung

INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN GEMÄSS ART. 13 DER VERORDNUNG (EU) NR. 2016/679

Gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, auch bekannt als Datenschutz-Grundverordnung Regulation (im Folgenden „DSGVO“), informieren wir Sie darüber, dass die personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig gegenüber International Shore Services (im Folgenden „ISS“) während des Besuchs der Website www.parkandcruise.com (im Folgenden „Website“) oder innerhalb der App (im Folgenden „App Park&Cruise“) zur Verfügung stellen, unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden. (im Folgenden „Website“) oder innerhalb der App (im Folgenden „Park&Cruise-App“) freiwillig zur Verfügung gestellt haben, werden unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, womit die DSGVO, das Gesetzesdekret 196/2003 in der durch das Gesetzesdekret 101/2018 geänderten Fassung (im Folgenden „Datenschutzgesetz“) sowie die von der Datenschutzbehörde (im Folgenden „Datenschutzbeauftragter“) jeweils erlassenen Bestimmungen und in jedem Fall unter Einhaltung der Vertraulichkeitsgrundsätze, von denen die Tätigkeit des Unternehmens geleitet wird. „Datenschutzbeauftragte“), und in jedem Fall unter Einhaltung der Vertraulichkeitsgrundsätze, an denen sich die Tätigkeit des Unternehmens orientiert.

Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

ISS verarbeitet die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben:

Nutzungsdaten, wie beispielsweise Informationen über das Gerät, das zum Surfen auf der Parkandcruise-Website/App und/oder zum Tätigen von Einkäufen verwendet wird, IP-Adresse, Cookies usw.

ISS weist Sie beim Besuch der Website, insbesondere im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies, darauf hin, dass gemäß der Verfügung der Datenschutzbehörde vom 10. Juni 2021, folgender Link Die Cookie-Richtlinie der Website kann eingesehen werden; sie enthält alle Informationen, die zum Verständnis, zur Identifizierung, zur Verwendung oder zum Löschen der auf der Website verwendeten Cookies erforderlich sind;

persönliche Daten, wie beispielsweise Vor- und Nachname des Käufers und etwaiger weiterer Mitreisender, Steuernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer usw.;
Kontaktdaten, wie beispielsweise Kundennummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Bank- und/oder Zahlungsdaten;
Daten zum Gesundheitszustand, jedoch nur, sofern dies zur Verfolgung des in Buchstabe c) des nachfolgenden Absatzes 2 genannten spezifischen Zwecks erforderlich ist;
Standortdaten, einschließlich GPS-Standortdaten, sofern der Zugriff auf die Standortdienste auf Ihrem Gerät genehmigt wurde.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten, die ISS über die Website/App „Parkandcruise“ zur Verfügung gestellt werden, können für die folgenden Zwecke verwendet werden: die folgenden Zwecke:

a) Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Parkandcruise-Website/App, wie beispielsweise die Aktivierung durch Registrierung sowie die anschließende Verwaltung und technische Wartung der Sicherheit der Konten, um den Zugriff auf die Parkandcruise-Website/App und/oder die dort bereitgestellten Dienste zu verwalten, sowie der Passwörter oder ähnlicher Authentifizierungsdaten, die Bearbeitung und Erledigung Ihrer Informationsanfragen, , die Sie durch das Ausfüllen von Formularen auf der Parkandcruise-Website/App übermittelt haben, usw.;
b) die Erfüllung von Verpflichtungen im Zusammenhang mit gesetzlichen Vorschriften, denen das Unternehmen unterliegt, einschließlich Verpflichtungen administrativer und/oder buchhalterischer Art;
c) in Bezug auf die personenbezogenen Daten von Nutzern, die die von ISS angebotenen Dienste für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität in Anspruch nehmen möchten, zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen das Unternehmen im Zusammenhang mit der Betreuung von Menschen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität gemäß der Verordnung (EU) Nr. 181/2011 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. Februar 2011;
d) Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags, vorvertraglichen Maßnahmen und/oder der Erbringung von Dienstleistungen, wie beispielsweise die Begründung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit ISS in Bezug auf den von Ihnen angeforderten Transportdienst, die Betreuung im Zusammenhang mit den von Ihnen über die Website/App Parkandcruise erworbenen Dienstleistungen und/oder Produkten (sog. „Kundenservice“) usw.;
e) Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht oder in einem Verwaltungsverfahren oder im Rahmen von Schieds- oder Schlichtungsverfahren;
f) Direktvertrieb von Dienstleistungen, die den von Ihnen erworbenen ähnlich sind, gemäß den Bestimmungen von Art. 130 Abs. 4 des Datenschutzgesetzes (sog. „Soft-Spam“). Das Unternehmen ist berechtigt, die von Ihnen im Rahmen des Ticketkaufs angegebenen E-Mail-Adressen zu verwenden. Sie können jedoch jederzeit (zunächst oder bei späteren Mitteilungen) der Verarbeitung widersprechen, auch durch einen entsprechenden Antrag an den Verantwortlichen, der gemäß den Bestimmungen in Absatz 8 dieser Datenschutzerklärung formuliert ist;
g) die Durchführung von Werbeaktivitäten (sog. „Marketing“) und die Zusendung von Informations- und Werbemitteilungen – durch ISS – bezüglich Produkten und Dienstleistungen von ISS und den Geschäftspartnern von ISS, und/oder Preisnachlässe für Ihre Suchanfragen, per Post, Internet, Telefon, E-Mail – einschließlich Newsletter und Direkt-E-Mail-Marketing – MMS, SMS, auch zum Zweck der Marktforschung (sog. „Kundenzufriedenheit“);
h) in Bezug auf die personenbezogenen Daten der im geschützten Bereich der Website/App von Parkandcruise registrierten Nutzer: die Durchführung von Profiling-Maßnahmen, um die Analyse von Vorlieben, Präferenzen, Gewohnheiten, Bedürfnissen und Konsumentscheidungen zu ermöglichen, damit personalisierte Angebote auf der Grundlage der Kaufpräferenzen bereitgestellt werden können;
i) den Nutzern Informationen über die nächstgelegenen Bushaltestellen und die Verkehrsmittel bereitzustellen, die sie im Einzugsgebiet der Verbindung nutzen können.

Die Datenverarbeitung für die unter b) und c) genannten Zwecke erfordert keine Einwilligung Ihrerseits, da sie zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, denen das Unternehmen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) der DSGVO unterliegt. Insbesondere ist die Datenverarbeitung für den unter c) genannten Zweck erforderlich, um den gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Betreuung von Personen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität gemäß der Verordnung (EU) Nr. 181/2011 nachzukommen, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) und Art. 9 Abs. 2 Buchstabe b) der DSGVO. Die Datenverarbeitung für den unter d) genannten Zweck erfordert Ihre Einwilligung nicht, da sie zur Erfüllung der vertraglichen und/oder vorvertraglichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) der DSGVO erforderlich ist. Die Datenverarbeitung für die unter a), e) und f) genannten Zwecke erfordert Ihre Einwilligung nicht, da sie zur Verfolgung eines berechtigten Interesses des Unternehmens im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) der DSGVO und/oder Art. 130 Abs. 4 des Datenschutzgesetzes erforderlich ist. Die Datenverarbeitung zu den unter g), h) und i) genannten Zwecken erfordert Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) der DSGVO.

Art der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mithilfe geeigneter papierbasierter, elektronischer und/oder telematischer Mittel, nach Kriterien, die eng mit den oben genannten Zwecken verbunden sind, und in jedem Fall so, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet ist.

Datenübermittlung und Folgen einer eventuellen Verweigerung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die unter den Buchstaben b), c) und d) des vorstehenden Absatzes 2 genannten Zwecke ist erforderlich für die Erfüllung gesetzlicher und/oder vertraglicher Verpflichtungen. Eine eventuelle Verweigerung und/oder die Angabe unrichtiger und/oder unvollständiger Informationen könnte folgende mögliche Folgen haben:

i) die Unmöglichkeit für die Gesellschaft, alle durch die geltenden Rechtsvorschriften auferlegten Anforderungen zu erfüllen, die für die Begründung und/oder Erfüllung des Vertragsverhältnisses, dem sie unterliegt, maßgeblich und/oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind;
ii) die Unmöglichkeit, den Beförderungsvertrag abzuschließen und/oder die ordnungsgemäße und fristgerechte Erfüllung des entsprechenden Vertragsverhältnisses zu gewährleisten, einschließlich der Supportleistungen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen und/oder Produkten, die Sie über die Website/App Parkandcruise erworben haben (sog. „Kundenservice“).

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die unter a), e) und f) des vorstehenden Absatzes 2 genannten Zwecke ist erforderlich für die Verfolgung der oben genannten berechtigten Interessen des Unternehmens. Eine eventuelle Verweigerung und/oder die Bereitstellung von unrichtigen und/oder unvollständigen Angaben könnte folgende mögliche Folgen haben:

i) die Unmöglichkeit für das Unternehmen, die mit der Nutzung der Website/App „Parkandcruise“ verbundenen Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung und Erledigung Ihrer Informationsanfragen, die Sie durch das Ausfüllen von Formularen auf der Website/App „Parkandcruise“ übermittelt haben;
ii) die Unmöglichkeit für die Gesellschaft, ein Recht vor Gericht oder in einem Verwaltungsverfahren oder im Rahmen von Schieds- oder Schlichtungsverfahren geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;

iii) die Unmöglichkeit für das Unternehmen, den Direktverkauf von Dienstleistungen durchzuführen, die den von Ihnen erworbenen Dienstleistungen ähnlich sind, im Sinne der Bestimmungen von Art. 130 Abs. 4 des Datenschutzgesetzes. Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die unter den Buchstaben g), h) und i) des vorstehenden Absatzes 2 genannten Zwecke ist freiwillig; eine eventuelle Verweigerung und/oder die Angabe unrichtiger und/oder unvollständiger Informationen könnte jedoch folgende Folgen haben:

i) die Unmöglichkeit für das Unternehmen, Sie zu kontaktieren und/oder Ihnen Informations- und Werbemitteilungen, einschließlich solcher von werbendem Charakter, Werbematerial und/oder Angebote für Waren und Dienstleistungen von ISS zuzusenden sowie Marktumfragen durchzuführen;
ii) die Unmöglichkeit für das Unternehmen, Geschmäcker, Vorlieben, Gewohnheiten, Bedürfnisse und Konsumentscheidungen zu analysieren und auf der Grundlage der Kaufvorlieben personalisierte Angebote zu versenden;

iii) die Unmöglichkeit für das Unternehmen, Informationen über die nächstgelegenen Bushaltestellen und die Verkehrsmittel zu liefern, die im Einzugsgebiet der Verbindung genutzt werden können.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können den Gesellschaftern, den Mitgliedern des Verwaltungsrats oder eines anderen Verwaltungsorgans sowie in jedem Fall dem Datenschutzbeauftragten, den externen Auftragsverarbeitern, den mit der Verarbeitung Beauftragten und/oder den vom Unternehmen benannten befugten Personen in Ausübung ihrer Aufgaben bekannt werden. Ihre personenbezogenen Daten können an etwaige Dritte weitergegeben werden, die für das Unternehmen Leistungen oder Dienstleistungen erbringen, die für die im vorstehenden Absatz 2 genannten Zwecke erforderlich sind, wie beispielsweise – rein beispielhaft – Personen, Einrichtungen und/oder Unternehmen, die die von uns genutzten Websites und elektronischen und/oder telematischen Instrumente verwalten und/oder an deren Verwaltung und/oder Wartung beteiligt sind. Ihre personenbezogenen Daten können ferner an Lieferanten, Auftragnehmer, Subunternehmer, Bank- und/oder Versicherungsinstitute sowie an Berater weitergegeben werden, die ISS in verschiedener Hinsicht unterstützen, insbesondere in Bezug auf rechtliche, Steuer-, Sozialversicherungs-, Buchhaltungs- und organisatorischen Aspekten; an Polizeibehörden oder Justizbehörden im Rahmen von Ermittlungen oder strafrechtlichen Untersuchungen zum Zwecke der Prävention, Aufdeckung oder Ahndung von Straftaten; an jede andere Stelle, an die die Daten aufgrund einer ausdrücklichen gesetzlichen Bestimmung weitergegeben werden müssen.

Datenübermittlung in Drittländer

Ihre personenbezogenen Daten können gegebenenfalls gemäß den Bestimmungen der geltenden Rechtsvorschriften ins Ausland weitergegeben und/oder übermittelt werden, auch in Länder, die nicht zur Europäischen Union gehören. In all diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung der Kommission (Art. 45 der DSGVO) oder gemäß den Standarddatenschutzklauseln oder anderen angemessenen Garantien im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften. In all diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung der Kommission (Art. 45 der DSGVO) oder gemäß den Standarddatenschutzklauseln oder anderen geeigneten Garantien im Sinne der Artikel 46 oder 49 der DSGVO.

Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrungsfrist

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie verarbeitet werden. Die Daten werden nach folgenden Kriterien gespeichert:

Die Daten, die zu Zwecken im Zusammenhang mit der Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher sowie/oder vorvertraglicher Verpflichtungen gemäß Absatz 2 „Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung“, Buchstaben b), c) und d) dieser Datenschutzerklärung, werden für einen Zeitraum von 10 Jahren aufbewahrt, sofern nicht die Notwendigkeit einer weiteren Aufbewahrung besteht, um ISS die Verteidigung seiner Rechte zu ermöglichen;
Die Daten, die zum Zweck des Direktvertriebs von Dienstleistungen verarbeitet werden, die den von Ihnen erworbenen Dienstleistungen ähnlich sind, wie in Buchstabe f) von Absatz 2 „Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben, werden für einen Zeitraum von höchstens 24 Monaten gespeichert;
Die Daten, die zu den in Absatz 2 Buchstabe g) „Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung“ dieser Datenschutzerklärung genannten Marketingzwecken verarbeitet werden, werden für einen Zeitraum von höchstens 24 Monaten gespeichert;
Die Daten, die zum Zweck der Profilerstellung gemäß Buchstabe h) von Absatz 2 „Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung“ dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden, werden für einen Zeitraum von höchstens 12 Monaten gespeichert;
Die Daten, die zur Wahrung der berechtigten Interessen gemäß Absatz 2 Buchstaben a) und e) des Abschnitts „Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung“ dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden, werden für einen Zeitraum von höchstens der Verjährungsfrist der vom Betroffenen geltend machbaren Rechte, wie sie jeweils gilt, aufbewahrt;
Die Daten, die zur Verfolgung des unter Absatz 2 Buchstabe i) genannten Zwecks der Standortbestimmung verarbeitet werden, wie in dem Abschnitt „Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben, werden nicht gespeichert.

Rechte der betroffenen Person

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie jederzeit in Bezug auf Ihre Daten die vorgesehenen Rechte innerhalb der Grenzen und unter den Bedingungen der Artikel 7 und 15–22 der DSGVO ausüben können. Zur Ausübung dieser Rechte, die im Folgenden beschrieben werden, wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung unter der E-Mail-Adresse support@parkandcruise.com; auf diesen Antrag wird unverzüglich eine angemessene Antwort erteilt, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags. Im Einzelnen haben Sie als betroffene Person das Recht:

eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht;
falls eine Verarbeitung stattfindet, Zugang zu den personenbezogenen Daten und zu den Informationen über die Verarbeitung zu erhalten sowie eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern;
die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
sofern eine der in Art. 17 der DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen vorliegt, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erwirken;
in den in Artikel 18 der DSGVO vorgesehenen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu erwirken;
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies technisch machbar ist.

8.1. Widerspruchsrecht Jede betroffene Person hat das Recht, jederzeit der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen, die zur Verfolgung eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen erfolgt. Im Falle eines Widerspruchs werden Ihre Daten nicht mehr verarbeitet, sofern keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die gegenüber den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor einem Gericht. 8.2. Widerspruchsrecht und Widerruf der Einwilligung in Bezug auf die Verarbeitung zu Zwecken des Marketings, der Profilerstellung und der Standortbestimmung In Bezug auf die Datenverarbeitung zu den unter den Buchstaben g), h) und i) des Absatzes 2 „Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung“ dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken kann jede betroffene Person jederzeit die gegebenenfalls erteilte Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen, indem sie eine E-Mail an die Adresse support@parkandcruise.comv. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht. Der auf diese Weise ausgeübte Widerspruch gegen die Datenverarbeitung erstreckt sich auch auf den Versand von Werbesendungen per Post oder auf Telefonanrufe durch einen Mitarbeiter, unbeschadet der Möglichkeit, dieses Recht teilweise auszuüben, indem Sie beispielsweise nur der Verarbeitung durch automatisierte Kommunikationssysteme widersprechen. 8.3. Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Schließlich weisen wir Sie gemäß Artikel 77 der DSGVO darauf hin, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte gemäß der DSGVO verletzt wurden, und zwar gemäß den Anweisungen auf der Website der Datenschutzbehörde unter der Adresse www.garanteprivacy.it.

Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist International Shore Services sarl, vertreten durch den gesetzlichen Vertreter Vertreter vorläufig, mit Sitz in Genf (Schweiz), Rue du Conseil-General 14. Die aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter ist am Sitz des Verantwortlichen erhältlich und kann angefordert werden, indem man eine E-Mail an folgende Adresse sendet: support@parkandcruise.com. Der Datenschutzbeauftragte ist unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar: support@parkandcruise.com